Përditësuar më 27 shtator 2026
Kushtet e përdorimit
Rregullat bazë që e mbajnë TrustAlbania të dobishme, të drejtë dhe të sigurt për të gjithë.
1. Rreth shërbimit
TrustAlbania (trustalbania.com) është një platformë falas ku çdokush mund të lexojë dhe të publikojë, në mënyrë anonime, vlerësime dhe pyetje për biznese, shërbime dhe institucione në Shqipëri. Duke përdorur faqen, pranon këto kushte. Nëse nuk je dakord me to, të lutemi mos e përdor shërbimin.
2. Kush mund ta përdorë
Duhet të jesh të paktën 16 vjeç. Për të lexuar apo publikuar nuk nevojitet llogari.
3. Përgjegjësia për përmbajtjen
Je përgjegjës për përmbajtjen që publikon. Ajo duhet:
- të bazohet në përvojën tënde reale dhe të jetë e sinqertë;
- të mos shkruhet për të promovuar biznesin tënd apo për të dëmtuar një konkurrent, as në këmbim të pagesës, zbritjeve apo përfitimeve të tjera;
- të respektojë ligjet në fuqi në Republikën e Shqipërisë dhe rregullat e komunitetit.
4. Përmbajtja e ndaluar
Nuk lejohet përmbajtja që:
- përmban fyerje, gjuhë urrejtjeje, kërcënime, ngacmim ose diskriminim;
- akuzon persona të identifikueshëm për vepra penale pa prova, ose është shpifëse;
- publikon të dhëna personale të të tjerëve: emra të plotë të personave privatë, numra telefoni, adresa, foto dokumentesh;
- është e rreme, mashtruese, reklamë ose spam;
- shkel të drejtat e autorit ose të drejta të tjera të palëve të treta;
- nxit dhunë ose veprimtari të paligjshme.
5. Moderimi
Filtrat automatikë dhe moderatorët mund të mbajnë për shqyrtim, të maskojnë fjalë, të refuzojnë ose të heqin çdo përmbajtje që shkel këto kushte, ligjin ose rregullat e komunitetit, pa njoftim paraprak. Përmbajtja e raportuar nga disa përdorues mund të fshihet përkohësisht derisa të shqyrtohet. Nuk e ndryshojmë kuptimin e vlerësimeve dhe nuk heqim vlerësime vetëm pse janë negative.
6. Licenca për përmbajtjen
Duke publikuar, i jep TrustAlbania një të drejtë joekskluzive, falas, pa afat dhe të vlefshme kudo, për të ruajtur, shfaqur, riprodhuar dhe shpërndarë përmbajtjen brenda platformës dhe në kanalet e saj (p.sh. në rezultatet e kërkimit). Meqë publikimi është anonim, autori nuk mund ta redaktojë përmbajtjen pas publikimit; për heqje, na kontakto me lidhjen përkatëse.
7. Bizneset dhe institucionet
- Askush nuk mund të paguajë për të hequr, fshehur apo ndryshuar vlerësime, as për t'u renditur më lart.
- Çdo biznes mund të raportojë përmbajtje që shkel rregullat ose ligjin dhe mund të na shkruajë me prova.
- Faqet e bizneseve krijohen nga përdoruesit. TrustAlbania nuk ka lidhje me bizneset e listuara dhe nuk garanton saktësinë e të dhënave të tyre.
8. Njoftimi dhe heqja e përmbajtjes së paligjshme
Nëse mendon se një përmbajtje është e paligjshme ose të cenon të drejtat, na shkruaj nga faqja e kontaktit duke dhënë lidhjen (URL) e saktë, arsyen dhe, kur është e mundur, provat përkatëse. Kërkesat shqyrtohen sa më shpejt, zakonisht brenda 72 orëve, dhe përmbajtja hiqet kur shkelja vërtetohet.
9. Kufizimi i përgjegjësisë
Vlerësimet dhe komentet shprehin opinionet personale të autorëve të tyre dhe jo qëndrimin e TrustAlbania. Nuk i verifikojmë individualisht të gjitha përvojat. Shërbimi ofrohet „siç është”, pa garanci për saktësinë, plotësinë apo disponueshmërinë e pandërprerë. Në masën e lejuar nga ligji, TrustAlbania nuk mban përgjegjësi për dëme që rrjedhin nga përdorimi i informacionit në platformë.
10. Ndryshimet
Mund t'i përditësojmë këto kushte. Data e përditësimit shfaqet në krye të faqes. Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimit pas ndryshimeve nënkupton pranimin e tyre.
11. Ligji i zbatueshëm
Këto kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë. Çdo mosmarrëveshje që nuk zgjidhet me mirëkuptim shqyrtohet nga gjykatat kompetente në Tiranë.
12. Kontakt
Për pyetje rreth këtyre kushteve, na shkruaj nga faqja e kontaktit.