Politika e privatësisë

1. Kush i përpunon të dhënat

Kontrollues i të dhënave është TrustAlbania, që administron faqen trustalbania.com („TrustAlbania”, „ne”). Për çdo pyetje rreth privatësisë, na shkruaj nga faqja e kontaktit.

2. Çfarë të dhënash përpunojmë

Përmbajtja që publikon

Vlerësimet, pyetjet, komentet dhe raportimet që dërgon, së bashku me pseudonimin e gjeneruar automatikisht (p.sh. „Ujku i Urtë 47”) dhe datën. Vlerësimet, pyetjet dhe komentet janë publike — mos përfshi në to të dhëna që të identifikojnë ty ose persona të tjerë.

Identifikues teknikë të pseudonimizuar

Kur publikon, voton ose raporton, ruajmë:

• një gjurmë të koduar (HMAC-SHA256) të adresës IP, jo vetë adresën;
• një gjurmë të koduar të një identifikuesi të rastësishëm të pajisjes, që ruhet në shfletuesin tënd në cookie-n ta_dev.

Këto na lejojnë të kufizojmë spam-in, të parandalojmë që i njëjti person ta vlerësojë të njëjtin biznes shumë herë dhe të bllokojmë abuzimet. Nuk shfaqen publikisht dhe nuk i përdorim për të të identifikuar.

Cookies

• trust_albania_sess — cookie sesioni, e nevojshme për sigurinë e formularëve dhe për pseudonimin gjatë vizitës. Skadon pas disa orësh mosveprimi.
• ta_dev — identifikues i rastësishëm i pajisjes, që vendoset vetëm kur publikon, voton ose raporton. Skadon pas 12 muajsh.

Të dyja janë rreptësisht të nevojshme për funksionimin dhe sigurinë e shërbimit. Nuk përdorim cookies për reklama apo statistika. Shfletuesi mund të ruajë gjithashtu, vetëm në pajisjen tënde, draftin e një vlerësimi që po shkruan, që të mos humbasë.

Mesazhet e kontaktit

Nëse na shkruan nga faqja e kontaktit, ruajmë mesazhin dhe — vetëm nëse i jep vullnetarisht — emrin dhe email-in, që të mund të të përgjigjemi.

Regjistrat e serverit

Si në çdo faqe interneti, serveri i ofruesit tonë të hostimit mban regjistra teknikë (adresa IP, data dhe ora, faqja e kërkuar, shfletuesi) për siguri dhe diagnostikim. Këta regjistra ruhen për një periudhë të kufizuar sipas politikës së ofruesit.

3. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze

• Ofrimi i shërbimit — publikimi dhe shfaqja e përmbajtjes që dërgon.
• Interesi i ligjshëm për siguri — parandalimi i spam-it, i vlerësimeve të rreme dhe i abuzimeve.
• Detyrimet ligjore — përgjigjja ndaj kërkesave të ligjshme të autoriteteve kompetente.

4. Sa kohë i ruajmë

• Përmbajtja publike: për sa kohë është e publikuar, ose derisa të hiqet.
• Gjurmët e koduara të IP-së dhe të pajisjes: fshihen automatikisht pas 12 muajsh.
• Mesazhet e kontaktit: deri në 24 muaj.

5. Me kë i ndajmë

Të dhënat ruhen te ofruesi ynë i hostimit, që vepron si përpunues në emrin tonë. U japim të dhëna autoriteteve publike vetëm kur jemi të detyruar me ligj, p.sh. me vendim gjykate ose me kërkesë të prokurorisë. Faqet publike nuk ngarkojnë asnjë burim nga palë të treta, prandaj asnjë kompani tjetër nuk sheh vizitën tënde.

6. Të drejtat e tua

Ke të drejtë të kërkosh akses, korrigjim, fshirje ose kufizim të përpunimit, si dhe të kundërshtosh përpunimin. Meqë nuk e dimë kush je, mund të mos jemi në gjendje të lidhim një përmbajtje me ty — por mund të kërkosh heqjen e një përmbajtjeje që ke publikuar, duke na dërguar lidhjen e saj.

Ke gjithashtu të drejtë të paraqesësh ankesë te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).

7. Siguria

Përdorim lidhje të koduara (HTTPS), identifikues të koduar me çelës sekret, qasje të kufizuar në panelin e administrimit dhe fjalëkalime të ruajtura vetëm në formë të koduar.

8. Mosha

Shërbimi është për persona mbi 16 vjeç.

9. Ndryshimet

Nëse e ndryshojmë këtë politikë, përditësojmë datën në krye të faqes. Ndryshimet e rëndësishme do të njoftohen në faqe.